Pogosta Vprašanja oz. FAQ
NASTANITEV
- V: Ali v vaših nastanitvenih objektih potrebujem svojo posteljnino?
O: Na posteljah je vedno sveža posteljnina. Uporaba spalnih vreč je iz higienskih razlogov prepovedana. - V: Ali je v vaših nastanitvenih objektih na voljo vroča voda?
O: Gostje imajo možnost tuširanja z vročo vodo.
PRIHOD IN PARKIRANJE
- Kdaj in kje lahko pri vas opravimo prijavo / check-in za svojo rezervacijo?O: Prijavo lahko opravite v naši recepciji med 16.00 in 21.00 uro. Za hitrejšo obravnavo vas prosimo, da že vnaprej v rezervacijo vnesete vse podatke o osebah, ki bodo bivale z vami.
- V: Kako si lahko zagotovim parkiranje ob prihodu na vašo lokacijo?
O: Ob rezervaciji nočitve pri vpisu vaših osebnih podatkov dodajte tudi registracijsko številko vašega vozila. Kot naš gost imate zagotovljeno brezplačno parkiranje za čas vašega bivanja pri nas. Več informacij si lahko preberete v potrditvenem emailu, ki vam ga pošljemo ob rezervaciji. - V: Ali se lahko z avtomobilom pripeljem do nastanitvenega objekta?
O: Svoje vozilo morate pustiti na parkirišču pred drugo zapornico. Do Aljaževega doma je približno 200 m hoje po makadamski cesti skozi gozd. - V: Do nastanitvenega objekta bi rad prišel brez uporabe avtomobila. Kako to storim?
O: Iz Mojstrane do nas vozi brezplačni avtobus. Preverite vozni red na naslednji povezavi: https://kranjska-gora.si/grem-z-avtobusom
STORITVE
- V: Kakšne načine plačila ponujate v vaših nastanitvenih objektih?
O: Pri nas sprejemamo plačila v gotovini in s plačilnimi karticami. - V: Ali je v vaših nastanitvenih objektih na voljo WI-FI za goste?
O: Gostom in obiskovalcem ne nudimo WI-FI storitev, lahko pa kupijo kupon za internetni dostop. - V: Ali lahko v vaših nastanitvenih objektih shranim nahrbtnik, medtem ko sem na turi?
O: V naših kočah nimamo prostora za shrambo in ne prevzemamo odgovornosti za lastnino gostov, potem ko se odjavijo.
PREHRANA
- V: Ob kateri uri strežete večerjo in kdaj zajtrk?
O: Večerjo strežemo med 18:00-20:00 uro, zajtrke pa med 6:00 do 8:00 uro. - V: Ali je v Aljaževi koči možnost izbire vegetarijanskega obroka?
O: Vsa hrana je kuhana vegetarijansko, meso je po želji dodano posebej.